环南太平洋的二三事

有句话是这么说的，“有些地方，现在不去，一辈子都不会去”

坐着邮轮环南太平洋，光是这么听听就觉得很吸引人，更不用说你还不用付那价格高达十几万人民币一张的船票，并且是一边赚钱一边看世界，像这样的好事除了领队，自媒体等这些职业，还有就是——海乘。是了，我作为一名海乘，今次想以船员的视角记录一些环南太平洋时的一些小片段

环南开始那天是..30日，由天津起航，似如昨日。由于那天清关手续以及各种准备工作繁多，船员不被允许下船，但是听说在港口有起航仪式还有嘉宾以及各种表演，大家都忍不住跑到甲板上去感受一下气氛，听听那种闹哄哄的声音。那种置身其中的参与感现在回忆起来还是很兴奋的样子。

PARTI目的地

当然了你是来工作的可不是来旅游的，不可能每一站都上岸去玩啦，所以我会写一写一些我下去了并且非常喜欢的港口。

因为一些原因，塞班对船员没有实行免签政策，必须要有美签才可以上岸，所以我到的第一站是霍尼亚拉，它是所罗门群岛的首都，在网上并没有很多这个地方的资料，只知道“霍尼亚拉”的意思是西南风劲吹的地方，因为这里一年四季都吹西南风。

第二站是瓦努阿图的维拉港，它是世界上幸福指数最高的国家之一，真的超级喜欢这个城市，此前早早做好了攻略，这里有一个海底邮局和火山邮局，火山邮局太远时间上不够，然而海底邮局是必须要到的。兴冲冲的下了船，港口有许多当地人招徕交通生意，本打算坐个皮卡去市中心溜达一圈再坐船去海德薇岛的海底邮局的，然而最后同事说想体验一下Watertaxi，两个人就大胆的坐上了Watertaxi，然而上去后才发现根本没有救生衣什么的，万一掉在海里，那就呵呵了。不过沿途的风景真的超级美，还有一些私人岛屿，远远望去，游艇啊，别墅啊真的一应俱全，超适合度假，靠近海德薇岛海水的颜色又变了好几变，都蓝的不一样。上了岛，碰到好些船上游客，问了一下才了解海底邮局的明信片都是特制的，并且只能用铅笔写，也不需要邮票邮戳什么的，只要写上地址就能寄到，你可以自己潜到水下投入邮筒或者让工作人员帮你统一投进去，当时觉得还挺不靠谱的，然而没法，只能照做，潜下去以后海底真的超美，各色的珊瑚还有一些海底生物，那种感觉完全没法描绘，靠近邮筒，周围会有一些工作人员负责收明信片然后投递进去。一个多月以后，明信片居然都一一到了朋友手上，真的特别有意义。

到了大溪地，我们去了帕皮提和波拉波拉，很有幸，两个地方都下岸了。在帕皮提，上午带客人去走了直升机项目，由于我是船方工作人员，是没有名额坐直升机的，和工作人员磨了超级久，一起的客人也是各种帮忙说话，最终超级幸运的坐上了直升机，眼底整个帕皮提都美妙的不可思议。沿途还经过了当地的黑沙滩，长这么大真是第一次见到。走在市区街头，浓浓的法式风情扑鼻而来，这里法国人居多，走在街上完全是同前面几站不一样的肤色。

到了努美阿，这里算是所有目的地最洋气的一个地方，整个生活也是那种慢节奏的，突然就想一个人慢慢地沿街走走看看，而不是拿着相机忙碌的拍照。一个人搭上巴士坐到了鸭岛，这座岛上并没有鸭子，而是生活着一群红嘴海鸥，一大片地来一大片地扑腾，第一次和海鸥这么近距离接触，一开始真的以为是鸽子。大部分中国游客来这里浮潜的居多，不过我很有心机的带了一条毯子，找了一片僻静点的沙滩铺上毯子躺下去，感受下当地人的慢生活，真的别有一番滋味。中午找了误打误撞进了一家当地小有名气的法式餐厅，鸡同鸭讲的笔画了一通，最后上来的食物尽然不失美味。在努美阿还有个中国城，里面很多手工艺术品可以淘，而且价格都还不算贵，算得上是很超值了。

新年第一天，我们到了巴布亚新几内亚的阿洛陶和拉包尔，这里的妇女大多不穿上衣，袒胸露乳，反正就是这儿的生活还是挺原始狂野的.

拉包尔活火山

整整46天，分享了很多美好，客人和船员更多的是像个朋友那样，很多人用各种不同的方式记录精彩，集邮家专门收集各个目的地的海洋邮票，而且从每个地方寄信给自己收到后再将当地建筑物画下来。建筑家用精细的画笔将各地景物精确丈量然后画在图纸上，甚至将整个航海路线图刻画。摄影师用相机和航拍仪将旅行中的美好瞬间定格。一些自由撰稿人就用细腻的文字记下旅程的心情。而我时不时的翻看这些记录，原来我们曾在同一条船，一起走过南太平洋。

PARTII工作生活

在这么大型的一个航次开始前各部门需要作很多准备工作，尤其是此次去的很多地方大部分抵达的国家都是世界上最不发达国家之一（但是幸福指数靠前），好些根本没有办法一下子接待近多名乘客以及多名邮轮员工，所以跟当地沟通了又沟通。当然还有一些船上的饮食，娱乐，客房等问题。而作为一名前台的工作人员，首要任务就是信息的对接，你需要熟悉并掌握这些信息。环南开始前，尽管准备工作很繁忙但是难不住你躁动的心呀，不知道你有没有看过迪士尼的影片《海洋奇缘》，超级喜欢里面的莫阿娜，而我即将去向莫阿娜的家乡，想想都激动。

航程开始，一上船就是接踵而至的客人向你问问题，要求注册卫星网络，订购岸上观光行程，绑定信用卡等等。一天从头到尾，本来2个小时的班表可能会延长到5个小时甚至更多，因为明明到了下班时间或者吃饭时间可是在你前面还是数十个客人包围着你，往往就是冲进办公室喝一口水继续回到客人的包围。不恰当的比喻就是这是一场持久的植物大战僵尸，不论你升多少装备种多少植物，僵尸永远打不完。这种情况一直持续到航行的第四天，已经到过了其中一个目的地济州岛现正驶向下一个目的地塞班，身体很疲惫，新鲜感被消磨得所剩无几，但还是信心满满啊，因为前方有阳光，沙滩在等着你呀。

环南里第一份温暖来的很突然，是在行程的第三天。我们部门会有一项工作是每人每天要随机向0位客人询问评价以便及时作调整，向其中一位阿姨了解她这两天的在船生活时，那位阿姨满口说好。她说，什么都挺好的，真的，我就是心疼那你们，你们部门每天要处理那么多问题呢。我是一名医生，坐诊的时候病人不断，嗓子哑了都没办法，设身处地，我是真的心疼你们。当时反应真的是很愣，感觉眼眶酸涩发涨。现在每每想起环南，还能记起那位阿姨的样子，满头银发，穿着一件粉红色的开衫，内里一件清新淡雅的旗袍，得体又优雅，人还nice的不行。一份粉红色的温暖，你会羞愧不已那种偶尔心里生出的对客人的厌烦感，工作上的一切委屈都不算委屈，因为总有人会对你的工作给予肯定和正视。

46天是其实蛮长的，种种机缘巧合让大家汇聚在一条船上，一起到访2大洲、9个国家、2座岛屿、4个港口，穿越赤道和国际日期变更线，每个人各有各的故事，一次长旅程让彼此熟识。有天一直负责在线上接电话，突然同事跑进来说有个阿姨拿着本真护照要求盖纪念戳。我当时听的第一反应是，X的，可千万不能上当，万一处理不好可是个大投诉。然而听着同事说却发现并不是这样，那本真护照是那位阿姨的先生的，俩人之前走过86天环球，这次约好走46天环南，他们7号去更新的护照，然而29日她先生就离开了，30日她决定独自一人走完这次的环南之旅，当我同事帮她在那本护照上盖上几年戳后，阿姨满足的说:我要带着他一起走完环南。听完虽然觉得不可思议确心酸的不行的，着实佩服这位阿姨的坚强。

头几日的繁忙过去，邮轮刚刚在前一晚0点穿过赤道，9日早上就陆续收到个别客人询问说我们即将到达的目的地——霍尼亚拉，发生7.6级地震，一度发布海啸预警。当时自己也蛮慌的，前面的20多年里从来未有如此靠近过地震。无奈驾驶台还没有发出官方声明是否更改目的地，只能尽量安抚客人。但是有极个别客人要求全船发通告表示前方有地震发生，如果船方再不尽快发声，他们就要采取一些极端措施，其中一位乘客口口声声表示他是一名记者，他代表正义发声（Excuseme?难道我代表邪恶？我想送你们去死吗？真是无语)，群众是有知情权的。并且不断的发动人群传播前方有地震的消息，甚至打断一些娱乐演出来进行消息传播，无论船方怎么安抚都冷静不下来。虽然很能理解这几位客人焦虑的情绪，却有点莫名其妙，如果前方有危险当然不会带着一整船人去寻死啊，船方责任可是很重大的，如果一有危险我们肯定会征得大部分人的同意更改航行呀，然而这样无厘头的传播只能引起全船恐慌，奈何这位记者客人不听解释，只求说法。幸而最后船方与当地政府沟通后得到确切消息，海啸预警解除，地震未造成破坏，可以安全登陆。Ohmygosh!都该干嘛干嘛去吧！

到了汤加王国的努库阿洛法，刚好这天轮到值班没办法下船，突然外面counter闹哄哄的涌来一大批客人，心里觉得莫名其妙，这都不下船吗？怎么那么闹哄。走出去一看究竟，还没来得急开口就被0几个客人一起炮轰，各种拍台面，把摆在外面的告示牌都甩飞，个个都气愤到不行。仔细看看吧个别客人还湿哒哒的，总之都还挺狼狈的。好不容易安抚下来以后了解了一下事情发现居然是有一组定了皮划艇项目的客人皮划艇翻船了？！震惊脸！幸而经过排查没有人员伤亡，最严重的是有位女士磕坏了门牙，大部分客人是财产损失。真算是不幸中的万幸，由于影响太大，此前的投诉处理经验完全不够看，当时立即将此事汇报给部门经理和旅游部经理，同时安排客人先回房洗漱休息，让他们先就医的就医，清点损失的清点损失，此后会给一个答复，然后送上一些热饮之类的。这件事涉及客人较多，最后船方的酒店总监、前台部门、旅游部门以及岸上操作协同旅行社和客人经过一次次的沟通才终于在下船前有了一个双方都接受的方案。

环南的航海日一点也不安静，各种活动也是安排的满满的，很多客人们会有大大小小的酒会、派对，还有养生节目，手工节目、语言课程、跳舞课程等等可以参加，最精彩的是每天晚上卡鲁索大剧院会有不同主题的表演，每个表演团队都是从上个港口登船只表演一场然后在下一个港口离开，错过了可能就再也没有机会看到的表演。而我们船员在下班的时候可以穿着制服去看各种表演。穿越赤道这一天还举行了古老传说中才会有的“赤道祭”，有传说以前会有船员将自己穿过的鞋子分别扔向赤道两侧的大海，分别扔向了南北半球，寓意船员脚踏南北半球，听了这个传说好几个同事跃跃欲试。当然了，这样会污染海洋，只能想想了。最开心的是在圣诞节这一天，如果你晚上下班早就可以换上自己的衣服去嗨了。这晚不仅有丰富异常的派对而且船方还特地从岸上请了神父主持弥撒，所有参礼者，无论你是否信仰天主教，都神圣异常，对别人的信仰保持尊敬，感染力的强大超越你的想象。完了之后你可以穿着自己的礼服从中央大厅的狂欢跳跃到蝴蝶夫人酒吧的音乐会再到佛罗里岸咖啡厅喝杯咖啡，亦或是去9楼甲板来个泳池派对。总之就是夜太短，活动太多，分身乏术，salute！。然后睡一觉醒来发现居然已经是27日了？！哈哈哈，不是睡过头了而是刚好又跨过了国际日期变更线，26号直接跳过了。

一位同事说在环南快要结束的前几天，在自助餐厅吃饭听到领桌的一位阿姨说的话，阿姨说，在陆地上，她快要对现在的年轻人失望了贪图享乐，骄奢淫逸，来了这里，才知道还有这么多人吃的了哭做的了事。同事超有感触的说我们每个航次与多少人相遇，庆幸和感恩有一些人能看得到我们的辛苦。的确，海上的生活远没有想象的精彩，就好像许巍的歌里说的——有难过也有精彩，每一刻难过的时候，就独自看一看大海。成为海员后从来没有晕过船，常笑说自己天生该吃这碗饭，是呀，每个爱航行的人都有一个叫大海的梦吧。

“你是浪子，别泊岸。”

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